未経験でも安心して開業!
オーナー様の一日の業務モデルもご紹介いたします
「源」だけでなく、業界全体においてもこれから買取FCビジネスを始めるオーナー様の
9割以上の方が未経験で開業し、皆様成功を収めております。
FCビジネス成功のために「源」では様々なサポート(※他紹介ページ参照)を行っておりますが、
より新規オーナー様のご不安を軽減できればと考えオーナー様の1日のモデル業務内容をご紹介させて頂きます。
多くの店舗は10時開店となります。
まずは出勤後に金庫金確認・相場チェック・店内・店頭掃除です。
特に買取業では清潔感ある店舗の維持が特に重要です!
お客様の中には買取店=昔の質屋のイメージを持つ方もおられるため、入りやすいキレイな店舗を保つようにしていきましょう。
開店です!
1日のお客様の想定は~10人程。
金券だけのお客様もいれば、遺品整理などで大量持ち込みのお客様もいらっしゃいます。
ご来店のお客様の接客を行いながら、各業務も並行して処理します。
在庫整理・卸作業・売上表の作成などやることは多いですが、安心してください。
「源」ではオーナー様の事務作業の負担は、他社様に比べ圧倒的に少なくなるようにシステム化されています。
全ては「源」の理念である「絶対的な接客」を実現するために、オーナー様の事務作業負担を軽減し、純粋にお客様へのご対応に力を入れて頂けるように努めております。
店舗により変わりますが、お客様のご来店が薄い傾向のお時間はございます。
このお時間にしっかりと1時間ほど休憩を取ることを「源」では推奨しています。
ベストな接客を行うには、オーナー様ご自身の体調管理も重要です。
午前中と同じく、接客をメインに作業を行っていきますが併せてご自身の知識・スキルアップにお時間を割くことも重要です。
「源」の研修カリキュラムでは高水準な知識を身に付けることが可能です。
そこから更に踏み込み、ご自身の研鑽を積むことは店舗の数字にも直結して参ります。
繰り返しになりますが、「源」のシステムではそのお時間を就業時間内に作ることが可能です!
閉店に向けての作業を開始します。
その日の売上関連の日報を作成し、翌日の営業に向けての準備も併せて行います。
営業終了、作成済み日報メール提出
お疲れ様でした!
基本的にお客様対応以外での残業が発生することはほぼ御座いません。
営業終了後は、オーナー様ご自身の充実に努めて頂ければと思います。