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木更津・君津・袖ヶ浦・市原にお住まいの方、こんにちは!
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毎月のスマホ代、使用料金高いかも……。
そう思っている方は多いと思います。
そんな方に向けて、今回は元携帯ショップ店員目線でお話していきたいと思います。
私の前職は某大手キャリアの販売員だったのですが、当時様々なお客様からのご相談を受けていました。
その中でも特に多かったのが料金プランの見直しです。
毎月支払うものですからなるべく安く抑えたいというのは当然だと思います。
とあるサイトに記載されているスマホ使用料金の平均金額は8000~9000円程度。
さて、皆様はこの金額を知って高いと感じますか?それとも安いと感じますか?
この金額は大手3大キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の平均ということなのでそれ以外のキャリアを利用している方は高いと感じるはずです。
いわゆる“格安スマホ”と言われているものですね。
格安スマホユーザーの平均金額は3000円~4000円とのこと。
大手キャリアの半額で済んでしまうなら格安スマホに変えた方が良いのでは?と思いますよね!
しかし格安スマホには考慮すべき点がいくつか存在します。
下調べをせず使用料金の安さだけで契約してしまうと却って損をする可能性がありますので今からお伝えすることを基にご自身でも調べてみてくださいね♪
格安スマホのキャリアによって当てはまらない場合がありますので参考程度に留めて頂くようお願い致します。
特別考慮すべき点は大きく3つです。
①通信の安定感
大手キャリアの場合、通信障害等がなければ気にならないことがほとんどですが、大手キャリアと格安スマホでは通信の安定感に差が生じますので個人的にはかなり重要なポイントです。
格安スマホキャリアの特徴として大手キャリアと回線を分け合っていることが挙げられます。分け合っているといっても間借りしているイメージです。
なのでお昼時や夜間など携帯を使用する人が増える時間帯では大手キャリアユーザーが優先して繋がり、格安スマホユーザーは優先順位が低いため繋がりにくくなります。
いつでも安定して通信をしたいと考えている方は煩わしさを感じることが増える可能性が高いと言えます。
②アフターサービス
スマホを買い替えたり壊れたりした時、プランを見直したい時、住所や名義を変えたい時に大手キャリアであれば最寄りの店舗に行って直接相談や手続きが可能です。
しかし、格安スマホキャリアでは店舗が存在しない場合が多くオンラインでの手続きを求められます。
より良い方法を自分で調べて選択する必要があるため時間や手間がかかります。
③対応していないサービスや機種
例えばiPhone。
格安スマホのオンラインストアでは取り扱いがなくアップルストアや家電量販店・リユースショップ等で購入の必要があるケースが多いです。
iPhoneに限らず、5G対応スマホが使用できない格安スマホキャリアも多いため、最悪の場合せっかく購入した最新機種が使えない、なんていうことも……。
各キャリア専用のオンラインストアでスマホを購入するのが間違いないですが、それ以外の方法でスマホを用意する場合は事前に契約している格安スマホキャリアでの対応機種を確認するのをお忘れなく。
長くなりましたがここまで読んでいただきありがとうございます♪
最後にまとめとしてお伝えします。
格安スマホにするにはある程度知識が必要です。
携帯販売員時代、格安スマホに変更するために解約手続きのご案内をしたお客様から後日「格安スマホを解約してまたここのキャリアに戻したい」というご相談を受けることも少なからずありました。
料金が思ったより安くならなかった・電波が入りづらい・問い合わせがしたいのにコールセンターが繋がらない等、お客様によって様々な理由でした。
実際に使ってみなければわからないものから下調べすれば回避できるものもありますので思い切って携帯キャリアを変える前に、今のキャリアで今の自分に適したプランになっているか見直しをするのもおすすめですよ(^^♪
今回のブログが少しでも皆様のお役に立つと嬉しいです!
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